SIGNAL · INFORMACIÓN PÚBLICA
Eliminación de datos
Actualización:
Puedes solicitar la eliminación de los datos tratados por Negocios de familia S.A. (nombre de fantasía: La Familia) en Signal, tengas o no una cuenta de acceso a la plataforma.
Enviar una solicitud
- Escribe a gerardo.prado@la-familia.cl con el asunto Solicitud de eliminación de datos — Signal.
- Indica tu correo de acceso, si tienes uno, y la marca, página de Facebook, cuenta de Instagram o enlaces de comentarios relacionados con la solicitud. Si actúas por una marca, indica tu relación con ella y qué datos deseas eliminar.
- Te contactaremos si necesitamos comprobar tu identidad o autorización. No envíes contraseñas, tokens ni documentos de identidad sin que se acuerde previamente un canal apropiado.
- Confirmaremos la atención de la solicitud y su resultado. Si algún dato debe conservarse por una obligación aplicable o existe una limitación, explicaremos el motivo.
Este procedimiento se tramita por correo con el equipo responsable. Esta página no registra una solicitud automáticamente ni constituye un endpoint de eliminación automática de Meta.
Qué puede incluir la eliminación
Según el alcance verificado, puede incluir la conexión y los tokens guardados, datos de cuenta, contenido importado, archivos y los análisis o borradores asociados que permitan identificarte. Una petición sobre datos de una persona no elimina indiscriminadamente los datos de otras personas o marcas.
Se revisarán las copias y los resultados derivados que correspondan. La información conservada por un motivo legítimo y las limitaciones de copias de seguridad se explicarán al solicitante.
Retirar la conexión con Meta
En Signal, abre la configuración de la marca y selecciona Desconectar en su cuenta de Facebook o Instagram. También puedes retirar el acceso de Signal desde la configuración de apps o integraciones empresariales de Meta.
Retirar permisos o cerrar sesión no elimina automáticamente los datos ya importados. Para solicitar su eliminación, utiliza el correo indicado arriba. Este proceso se refiere a los datos de Signal; no elimina publicaciones, comentarios ni tu cuenta en Facebook o Instagram.
Contacto
Responsable: Negocios de familia S.A. (nombre de fantasía: La Familia). Correo: gerardo.prado@la-familia.cl.
Consulta la política de privacidad para conocer las categorías de información y sus usos.